コンピューター歯医者(怒)
にいにいが通園3日目にして歯を負傷し、仕方なく行った幼稚園から一番近い歯医者。
腕はいい。対人対応もいい。
でも。
予約システムが納得いかない。
すべてがコンピューター管理なのだ。
受付を済ませた時間から治療が始まった時間まですべてコンピューターで管理されている。
ここは許せる。
許せないのは。
予約をPC なんかで予約をした後、予約日の前日にかかってくる電話。
コンピューターが予約確認の電話をかけてくる。
それも。
出なかったら5分おきぐらいに。
今日、出かけていたので自宅の電話を母の家に転送していた。
ので。訳もわからないコンピューターからの電話を5時間以上も母いはイライラしながら無視し続けたようで。
怒っていた
。
転送の解除設定が外部から出来ないのは私のせいだけど、診療時間外にコンピューター任せにして電話させるのはやめて欲しい。
どう思います?
コンピューターに電話させるのってありですか?
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コメント
電話で、「ご予約は明日の何時です、よろしければ1を変更される場合は8を・・・。」てな風にかけてくるわけです。
夜11時すぎにに私が自宅へもどって転送を解除して、すぐ電話がかかってきて確定するまで、ずっとコールしていたみたいです。
しつこい。
コンピューターは「もしかして今忙しいのかな」なんて思ってくれないから厄介ですよ。
投稿: ゆんゆきママ | 2008年4月30日 (水) 23時07分
コンピューターが予約確認の電話…?
初めて聞いたので、いまいちピンとこない。
それって「明日はアナタの予約日だからお忘れなく」ってことを
わざわざ電話してくるわけ?
…うーん。私には「必要なし」です。
メアド登録しといて、そのアドレスに前日に予約確認のメール送信してくれるとかならいいけど。
投稿: | 2008年4月29日 (火) 22時39分