生保の担当者に腹が立ちました。
生命保険の見直しをしました。
旦那の誕生日が来る前に、新しい保険に切り替え、これまでのものを死亡保障を残して減額する方法を取る予定で。
で。
これまでのものだった三井生命。 (# ゚Д゚) ムッカー
私としては、死亡保障を減額の上残していくつもりでした。
問い合わせの電話をして、保険料の引き落としをとめてもらってから、一ヶ月近くたっても、連絡がない。
「そちらから電話いただけるはずだったのですが、なかったんで、2度ほど電話したんですけど、お出にならなかったし。」
まるで、<アナタが悪いんでしょ>扱い。
普通、客相手だったらどんなに相手が悪くても、「申し訳ありませんでした。」の一言があるもんだ。
少なくとも、私は客商売はそう教えられてきた。
減額の提案が欲しかったのに、データーもほとんど示さないし、こちらが要求した内容には、それで契約してもらわないとデーターでないとか言うし。
腹が立ったので、解約することにしました。
向こうも、めんどくさそうにしてたし、解約されてもよかったのでしょ。
自分の成績には響かないから。(もともとの担当者は姑の知り合いだったので、お金の話をしたくなくて、変えてもらったのですが。)
で、送付された解約の書類の中に、解約をしないでなんとかする方法が何通りも書かれていました。
こんだけあるのに、何にも言わなかったアイツ!!!!!
アレで責任者だって言うから、三井生命も情けない。
小さな客は面倒なだけなんだ、結局。
| 固定リンク


コメント